セルフィー

パソコンが再起動を繰り返す症状

H30/4/17

3月14日ごろより、パソコンが再起動を繰り返す症状が報告されています。
Windows7 32bitのパソコン が対象です。

Microsoftは認識をしているようですが、修正の予定がたっておりません。

 

3月14日  KB4088881

3月24日  KB4088881

4月11日  KB4093118

4月18日  KB4093113

対処方法

1. 電源を入れ「F8」を連打します。

 

2. 下の画面になりますので、「セーフモード」を選択します。

 

3. 「コントロールパネル」を開きます

 

4.「プログラムのアンインストール」を開きます

 

5.「インストールされた更新プログラムを表示」を開きます。

 

6.右上の検索ボックスに KB4093118 KB4088881 KB4088881 と一つずつ入力をすると、下の一覧に表示されるので、

ダブルクリックをしてアンインストールします。

 

7.Windowsを再起動します。

 

8.「コントロールパネル」を開き「システムとセキュリティ」から「Windows Update」のところに表示されている「自動更新の有効化または無効化」をクリックします。

 

 

9.「更新プログラムを確認しない(推奨されません)」を選択して「OK」をクリックします。

 

これによって、Windows Update が止まります。

止めない場合には、更新確認から対象となるKB番号のアップデートを右クリックして非表示にしておかないと、

再度、インストールされてしまい再発します。

数週間、同じ症状が頻発しているので更新を止めることをお勧めいたします。

 

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