仕事を知る | インタビュー
「企業の推進力は社員の能力にあり、その根底には"人間性"が存在します。」
私たちの願いは、お客様にとって生涯にわたるビジネスパートナーとして、共に仕事を進めていくことです。
開発ツールを駆使し、ソフトウェアのメンテナンスや開発業務を行っています。最近ではWEB関連の業務が増加し、創造性を求められるシーンも出てきました。電話での顧客対応のほか、場合によっては現地での作業も行います。直接的にお客様と対面する機会は少ない職務ではありますが、「ありがとう」という感謝の言葉が同僚を通じて届けられる時、一人前の証となるのです。
ソフトウェア開発のプロセスにおいて、一から製品を築き上げる経験は、成長と達成感を感じることができます。多角的な視点で課題にアプローチし、業界に新たな風を送り込むことが私たちの目標であり、仕事の喜びです。
私たちのチームは、アイディアを共有しながらお互いを刺激し合う環境にあります。このような環境で生み出される製品は、独自なものであり、競合他社が容易に模倣できないものです。私たちは、強い信念と高い目標を持って仕事をする仲間を求めています。
私たちは顧客と企業の架け橋として、顧客支援を通じてビジネスを推進します。主な任務は"販売"でありますが、それを実現するためには"サポート力"も不可欠です。お客様から選ばれる営業担当としての地位を確立することが、プロフェッショナルへの道標です。
私たちは、従来の枠に囚われることなく、革新的なアイデアで市場に新たな動きを起こし、業界に刺激を与えることで盛り上げの主役となることを目指しています。お客様一人ひとりと手を取り合い、共に成長することで、ただの取引を超えた価値ある関係を築き上げます。私たちのビジョンは、営業活動を通じて業界全体に好循環を生み出すことです。そのために、私たちは常に市場の変化を先読みし、柔軟な思考と行動で、新たな価値を創造し続けます。お客様のニーズに応えるだけでなく、予期せぬ価値を提供し、業界全体が一丸となって利益を享受できるような未来へと、力強く歩みを進めていきます。
お客様の日常業務が中断することなく続行できるよう、ソフトウェア及びハードウェアの問題に迅速かつ柔軟に対応することです。メンテナンス作業は、開発や営業といった部門の枠を超えたチームワークによって行われます。小さな問題から大きな相談事まで、お客様が抱えるあらゆる課題の解決に全力を尽くし、お客様のビジネスの連続性を保護します。
システムメンテナンスチームは、お客様の声に耳を傾け、その要望に応じた最良のシステム環境を提供するために尽力しています。お客様を直接訪問し、システムの適切な使用方法を指導し、スムーズな導入を支援します。私たちの目標は、システムが常にシンプルで使いやすい状態を保ち、お客様のビジネスにとって便利なツールであり続けることです。お客様の成功が私たちの成功であり、そのために、私たちは今後もお客様と共に歩み続けます。